توضیحات دوره
عنوان دوره:
اصول مدلسازی، آنالیز و طراحی فرآیندهای کسب و کاری
درباره دوره:
این دوره به عنوان پایه و پیش نیاز تمامی دورههای مرتبط با فرآیندهای کسب و کاری، طراحی شده است و شرکت در آن به تمامی افرادی که به هر شکل قصد دارند در بخشی هرچند کوچک از یک پروژه فرآیند کسب و کاری درگیر شوند، توصیه میگردد.
شرکت کنندگان در این دوره به صورت کامل با تفکر فرآیند محور آشنا خواهند شد.
مخاطبین دوره:
تمامی افرادی که درگیر پروژههای BPM هستند یا خواهند شد.
پس از این دوره قادر خواهید بود:
درکی کامل از ارزشها و مزایای مدیریت فرآیندهای کسب و کاری (BPM) به دست خواهید آورد.
با اصول مدیریت فرآیندهای کسب و کاری آشنا شده و نحوه به کارگیری آنها را خواهید آموخت.
با متدولوژیها و Best Practice های BPM آشنا میشوید.
با نقشهای مدیریت تغییر، معمار فرآیند، آنالیست فرآیند، طراح فرآیند، بهینه ساز فرآیند، اتوماسیون فرآیند و طراحی سازمانی، آشنا خواهید شد.
تکنیکهای پایه در مدیریت و سنجش BPM را یاد میگیرید.
فرا میگیرید که چگونه نسبت به آنالیز و محدوده بندی صحیح فرآیندهای کسب و کاری اقدام نمائید.
دیاگرام گردش فرآیند را با BPMN ترسیم خواهید کرد.
خواهید آموخت که چگونه مناسبترین ابزار و تکنیک را برای مدلسازی، آنالیز، مدیریت و بهبود فرآیندها، انتخاب کنید.
از روش تفکر خلاق برای بهبود فرآیندها بهره ببرید.
طراحی فاکتورهای کلیدی برای محاسبه عملکرد فرآیندها را انجام خواهید داد.
استفاده از معروفترین ابزارهای BPMS مانند Activiti، Bonita، Bizaji و Process Maker
نحوه ارائه دوره:
این دوره به صورت آن لاین و غیر حضوری ارائه خواهد شد. در روز شنبه هر هفته، محتواهای آموزشی آن هفته بارگذاری شده و در دسترس دانشجویان قرار می گیرد، سپس در روز پنجشنبه همان هفته، از ساعت ۱۷ الی ۲۰ کلاس به صورت آنلاین برگزار شده و استاد دوره، علاوه بر تدریس مطالب ارائه شده، به پرسش و پاسخ و رفع اشکال خواهد پرداخت. این کلاس نیط ضبط شده و در اختیار تمامی دانشجویان قرار خواهد گرفت تا در صورت عدم حضور به هر دلیل در کلاس، چیزی از دست نرود.
پشتیبانی آنلاین از طریق واتس اپ و تالار گفتگو، تمرینات هفتگی و حل تمرینات توسط استاد دوره با ارائه فیلم آموزشی حل هر یک و جزوات ارزشمند متنی و صوتی تصویری، از مزایای بسیار مهم این دوره جامع هستند.
محتوای دوره:
- فرآیندهای کسب و کاری (Business Process) چیستند؟
- منظور از سطح بلوغ فرآیندی یک سازمان، چیست؟
- مزایای BPM چه مواردی هستند؟
- در سطح سازمان
- زمینه کسب و کار سازمان
- مدلهای فرآیندی سازمان
- محاسبات کارایی
- حاکمیت فرآیند
- تدوین و تنظیم معماری سازمان
- شکل دهی به تیم BPM
- در سطح فرآیند
- متدولوژی سطح فرآیند
- فاز درک (شناخت)
- فاز آنالیز
- فاز طراحی مجدد
- فاز پیادهسازی و گسترش
- اجرای همیشگی فرآیندها
- در سطح پیادهسازی
- پیادهسازی با ابزارهای فناوی اطلاعات
- پیادهسازی با منابع انسانی
- تعاریف و مفاهیم پایه در طراحی و بهینه سازی
- متدولوژی طراحی مجدد
- پروژه های فرآیندهای کسب و کاری
- فاز ۱ متدولوژی طراحی مجدد: درک کامل پروژه
- ذینفعان، اثرگذاری های متقابل و معیارها
- سند چشم انداز فرآیندها
- محدوده فرآیندها
- Gap Model
- معیارهای ارزیابی طراحی مجدد
- تجزیه فرآیندها
- فاز ۲ متدولوژی طراحی مجدد: آنالیز فرآیندها
- مدلسازی فرآیندهای As-Is
- Process Flow Notation and Diagrams
- Process Flow Swimlane Diagrams
- آنالیز فرآیندهای As-Is
- سنجشها و اندازه گیریها
- ابزارها و تکنیک های آنالیز
- فاز ۳ متدولوژی طراحی مجدد: طراحی مجدد فرآیندها
- از As-Is به To-Be
- جایگاه خلاقیت و نوآوری
- Trends
- Best Practices
- Benchmarking
- Frameworks
- Modeling Redesign Patterns
- رویکردهای معمول
- Process Capability Redesign
- ابزارهای تفکر خلاق
- نحوه ایجاد مدلهای To-Be از فرآیندها
- رعایت اصل امکان پذیری در طراحی ها
- مروری بر فاز پیاده سازی و گسترش
- نحوه جمع آوری اطلاعات از فازها
- مدیریت تغییرات
- کار با ابزارهای BPMS
- Activiti
- Bonita
- Bizagi
- Process Maker
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.